Jos olet huomannut vikaa tai häiriöitä liittymässäsi tai palveluissamme, voit jättää siihen liittyvän ilmoituksen tällä lomakkeella. Pyydämme sinua kuitenkin vielä tarkistamaan päätelaitteiden kunnon ennen vikailmoituksen tekemistä.

Ilmoituksen vastaanottaa asiantunteva henkilökuntamme ja pyrimme korjaamaan ilmenneen ongelman mahdollisimman nopeasti. Mikäli vika on päätelaitteissa tai talon sisäverkossa, joudumme veloittamaan asentajan käynnistä.

Voit tehdä häiriöilmoituksen toimialueeltamme myös soittamalla numeroon 10019. Matkapuhelimista ja muilta alueilta soitettaessa numero on 0800 9 2788.

Meillä on myös erillinen yhteysosoite tietoturvaloukkaustapausten ilmoittamista varten: Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen