• pålitlig internetförbindelse med fast prissättning
• möjlighet till samtidig användning för hela familjen (max. 5 datorer)
• 5 st 500 Mb:s e-postlådor
• 200 Mb:s hemsidesutrymme
• webmail e-posttjänst
• mångsidiga tilläggstjänster
• lokal tvåspråkig kundbetjäning
• flyttning av bredbandet avgiftsfritt en gång/12 månader

Anslutningshastigheter

• 2048/512 Kbit/s* – för grundanvändning, t.ex andvändning av e-post och nätbank, lätt surfning på nätet samt hantering av mindre bifogade filer
• 4096/512 Kbit/s** – för smidigt surfande och kommunikation på nätet samt för smidigare hantering av bifogade filer och bildhantering.
• Full Rate*** – för smidigt surfande och kommunikation på nätet, nerladdningarna av filer och musik fungerar friktionsfritt liksom nätspelen
• Full Rate Plus**** – för familjer med flera samtidiga användare, bryter inte vid intensiv användning

Anslutningshastigheterna är maximihastigheter. Förutom kundens egen utrustning påverkas den verkliga hastigheten även av bl.a. avståndet till närmaste koncentrator och linjens kvalitet.

* 2 M -anslutningen har en maxhastighet på 2/0,5 M (minst 1/0,5 M).

** 4 M -anslutningen har en maxhastighet på 4/0,5 M (minst 2/0,5 M).

*** Full Rate -anslutningen har en maxhastighet på 8/1 M (minst 4/0,5 M). Anslutningen har begränsad tillgänglighet, eftersom längden på abonnentförbindelsen får vara högst 2,5 km. Linjelängden kontrolleras efter beställningen.

**** Full Rate Plus -anslutningen har en maxhastighet på 24/1 M (minst 8/1 M). Anslutningen har begränsad tillgänglighet, eftersom längden på abonnentförbindelsen får vara högst 1,5 km. Linjelängden kontrolleras efter beställningen. Tjänsten kräver ett modem som stöder ADSL2+.

Inställningar i ADSL-modemet

• LAN-driver
• RFC 1483 Bridged LLC
• VPI =0, VCI=100

Inställningar i VDSL2-modemet

• RFC 1483 Bridged LLC
• VPI =0, VCI=100
• 802.1Q VLAN

Inställningar i datorn

• Använd i första hand alltid DHCP för att erhålla en IP-adress. Om statiska DNS-uppgifter måste användas kan servrarna 91.150.44.250 och 91.150.45.250 användas.

Problem med förbindelsen

Om förbindelsen inte fungerar korrekt, prova först följande före du kontaktar kundtjänst.

Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista:

Välj Start->Kör.., skriv in cmd och klicka OK. I fönstret som dyker upp skriver du följande:
c:> ipconfig /release
Kommandot inaktiverar eventuella ikraftvarande inställningar. Skriv sedan följande:
c:> ipconfig /renew

Windows 95, Windows 98:

Väj Start->Kör.., skriv in winipcfg och klicka OK. Sök upp nätverkskortet eller ADSL-adaptern i rullgardinsmenyn och klicka sedan Release All och efter det Renew All.

Filtrering

För bredbandsförbindelserna är smtp-porten stängd inifrån utåt förutom till Lumonettis, Taajamas och DNAs e-postservrar. Utifrån inåt är tcp- och udp-portarna 1-1023 samt 5060-5061 blockerande, med undantag av portar för vpn-tjänster.

Inställningar för e-post

Instruktioner för e-postkontona hittas här.

För att ta i bruk din bredbandsanslutning behöver du ett ADSL- eller ADSL2+-modem, som säljs i vår kundbetjäning och via våra återförsäljare.

Med hjälp av ett wlan-modem kan du skapa ett trådlöst närnät i ditt hem. På det här viset kan du använda flera datorer i hemmet utan att vara ansluten via kabel till modemet.