Vi öppnade den 1 mars en alldeles ny typ av nätbutik, där det är enkelt och säkert att handla. I Lokalnätbutiken säljs olika elektroniska tjänster som till exempel filmer och musik till våra fiberbredbands- och bredbandskunder, och de kan betala dem med den vanliga månadsräkningen. Det nya med detta koncept är att man får personlig betjäning av vår egen kundbetjäning fastän man handlar på nätet.

– Lokalnätbutiken är ett nytt sätt att handla på webben. Den största skillnaden jämfört med andra nätbutiker är kundservicen som sköts lokalt nära kunden. Det går även bra att besöka vår betjäningspunkt och per telefon får man kontakt med vår kundservice även kvällar och veckoslut. Man kan välja mellan att betala genast i nätbutiken eller i efterhand med vår månadsräkning, förklarar vår lokalnäthandelsman Veronika Ågren.

Tjänsterna som kunden kan köpa visas i nätbutiken på adressen shop.karistelefon.fi. I butiken finns filmer, musik, spel och datasäkerhetsprodukter och i framtiden även betal-tv-paket och mycket mera. I lokalnätbutiken finns redan över 2500 filmer, 10 miljoner låtar samt 800 PC- och MAC-spel, och produkturvalet ökar hela tiden.

– Man kan till exempel se filmerna på sin dator eller via tv:n. Man har ett dygn tid på sig att titta på hyrfilmen och man slipper lämna tillbaka den efteråt. Utbudet utvecklas ständigt och vi kommer vartefter att erbjuda nya tjänster i Lokalnätbutiken, berättar Veronika Ågren.