Kaikki toiminnot yhdistetään samaan sovellukseen, joten käyttäjän ei jatkossa tarvitse käyttää useita sovelluksia. 

Tämä tarkoittaa, että eri sovelluksissa olleet palvelun osat SAFE, FREEDOME ja ID PROTECTION yhdistetään samaan sovellukseen: F-Secure Total. 

Tämän muutoksen myötä laitteidesi, yhteyksiesi ja henkilötietojesi suojaus on entistäkin kätevämpää.


Päivitys 15.2. alkaen

Uusi sovellusversio on saatavilla 15.2.2023 alkaen. Päivitys tulee saataville eri käyttöjärjestelmiin vaiheittain, joten kaikki käyttäjät eivät saa päivitystä samaan aikaan. 

  • Päivitys tulee automaattisesti tietokoneellesi (vaatii, että kone on yhdistetty nettiin).
  • Käyttäjän tulee itse päivittää SAFE-sovellus älylaitteellensa, esim. puhelimeen tai tablettiin.

Mitkä ovat muutokset?

Sen lisäksi, että kaikki toiminnot jatkossa ovat käytössä yhden ja saman sovelluksen kautta, laajenee palveluiden sisältö entisestään. Mitä muutoksia käytännössä tapahtuu, riippuu siitä, onko tähän asti tilaamasi palvelu SAFE-palvelu vai TOTAL-palvelupaketti (tämän voit tarkistaa tilattujen palveluiden alta Omahallinnassa tai laskussasi). 

SAFE-palvelun muutokset

SAFE-palvelun käyttäjät ovat käyttäneet palvelua yhdellä laitteella, joko tietokoneella tai älylaitteessa (esim. puhelin/tabletti). 

  • Tietokoneella ohjelmaa käyttävien ei tarvitse tehdä mitään. 
  • SAFE-sovellusta älylaitteessa käyttävien pitää tehdä päivitys, kun sovellus ilmoittaa, että se on mahdollista. 
  • Päivityksen jälkeen sovelluksen nimi on F-Secure Total. 
  • Päivityksen jälkeen palvelun nimi on F-Secure Total 1, tämä on siis palvelun nimi, joka näkyy jatkossa laskussasi. 


Aiemmin sovellus on toiminut viruksensuojana, mutta jatkossa palveluusi sisätyvät myös seuraavat ominaisuudet:

  • pankkitoimintojen suoja
  • wifi-suojaus
  • henkilötietojen seuranta.

 

TOTAL-palvelupaketin muutokset

Minkä tahansa TOTAL-palvelupaketin tilaaja on tähän mennessä pystynyt lataamaan ja käyttämään useita eri sovelluksia SAFE, FREEDOME ja ID PROTEECTION. Jatkossa tarvitaan vain yksi sovellus. 

  • Uusi sovellus saa uuden wifi-suojaominaisuuden. 
  • Uuden sovelluksen myötä kaikkia ominaisuuksia voi käyttää yhtä monella laitteella, kun palvelupaketissasi on lisenssejä (eli numero palvelun nimessä kertoo lisenssien määrän). 


Esimerkki: F-Secure Total 5 -palvelupakettiin on kuulunut viisi SAFE-lisenssiä, mutta vain kolme kappaletta ID PROTECTION - ja kolme kappaletta FREEDOME -lisenssiä. Täsmälleen samat ominaisuudet löytyvät F-Secure Total 5-palvelusta jatkossakin, mutta ne eivät enää ole rajattuna kolmeen laitteeseen, vaan kaikki ominaisuudet ovat käytettävissä kaikissa viidessä laitteessa.

 

 

Näin palvelut muuttuvat 15.2:

Palvelu/palvelupakettiSisältö ennenSisältö jälkeenHinta/kk
F-Secure SAFE on jatkossa F-Secure Total 1 1 kpl SAFE

(Yksi sovellus yhdelle laitteelle)

Voit ladata uuden F-Secure Total -sovelluksen yhdelle laitteelle ja saat käyttöösi kaikki nämä ominaisuudet:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta.

3,90 €
(ei muutosta)
F-Secure Total 2

UUSI!

Voit ladata F-Secure Total -sovelluksen kahdelle laitteelle ja käyttää kaikkia näitä ominaisuuksia niillä molemmilla:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta, salasanaholvi.

5,90 €

F-Secure Total 3

3 kpl SAFE
3 kpl ID PROTECTION
3 kpl FREEDOME

(Kolme sovellusta kolmelle laitteelle)

Voit ladata F-Secure Total -sovelluksen kolmelle laitteelle ja käyttää kaikkia näitä ominaisuuksia kaikilla kolmella laitteella:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta, salasanaholvi.

7,90 €
(ei muutosta)
F-Secure Total 5 5 kpl SAFE
3 kpl ID PROTECTION
3 kpl FREEDOME

(Kolme sovellusta 3-5 laitteelle)

Voit ladata F-Secure Total -sovelluksen viidelle laitteelle ja käyttää kaikkia näitä ominaisuuksia kaikilla viidellä laitteella:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta, salasanaholvi.

9,90 €
(ei muutosta)
F-Secure Total 8

UUSI!

Voit ladata F-Secure Total -sovelluksen kahdeksalle laitteelle ja käyttää kaikkia näitä ominaisuuksia kaikilla kahdeksalla laitteella:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta, salasanaholvi.

11,90 €
F-Secure Total 10 10 kpl SAFE
3 kpl ID PROTECTION
3 kpl FREEDOME

(Kolme sovellusta 3-10 laitteelle)

Voit ladata F-Secure Total -sovelluksen kymmenelle laitteelle ja käyttää kaikkia näitä ominaisuuksia kaikilla kymmenellä laitteella:

Pankkitoimintojen suoja, virustorjunta, wifi-suojaus, henkilötietojen seuranta, salasanaholvi.

12,90 €
(hinnanlasku voimassa 1.3.2023 alkaen)

Uuden sovelluksen ominaisuudet

Uusteen F-Secure Total -sovellukseen sisältyy seuraavat ominaisuudet:

  • PANKKITOIMINTOJEN SUOJAUS: Selaa Internetiä ja työskentele huoletta sekä hoida verkko-ostokset ja pankkitoiminnot turvallisesti.

  • VIRUSTORJUNTA: Palkittu ohjelmisto suojaa laitteesi viruksilta, troijalaisilta, vakoiluohjelmilta ja kiristyshaittaohjelmilta.

  • WIFI-SUOJAUS: Suojaa yksityisyytesi myös suojaamattomassa julkisessa wifissä. Kaikki liikenne on salattua, eikä sitä voi siepata.

  • HENKILÖTIETOJEN SEURANTA: Yhdistää tietoturva-analyytikoiden työn ja ympärivuorokautisen pimeän verkon seurannan ja etsii henkilötietojasi ilmenneistä tietovuodoista.

  • SALASANAHOLVI: Pienennä riskiäsi joutua henkilöllisyysvarkauksien uhriksi luomalla vahvoja ja ainutlaatuisia salasanoja ja synkronoimalla ne kaikkien laitteidesi välillä.

 

Tietoturva puoleen hintaan puoleksi vuodeksi

Uusille asiakkaille ja heille, jotka vaihtavat isompaan pakettiin tarjoamme: 

  • F-Secure Total 3 – 3,95 €/kk 6 kk (norm. 7,90 €/kk)
  • F-Secure Total 5 – 4,95 €/kk 6 kk (norm. 9,90€/kk)

KATSO TARJOUS

Olethan yhteydessä asiakaspalveluun, jos haluat tilata isomman palvelupaketin. 


Nämä kampanjat ovat tilattavissa 15.2. alkaen:

Uusille asiakkaille ja heille, jotka vaihtavat isompaan pakettiin. 

  • F-Secure Total 2 – 2,95 €/kk 6 kk (norm. 5,90 €/kk)
  • F-Secure Total 10 – 6,45 €/kk 6 kk (norm. 12,90€/kk)


Kysymykset ja vastaukset

En oikein ymmärrä F-Secure Total 5 -palvelun ja F-Secure Total -sovelluksen välistä eroa?

F-Secure Total 5 on meiltä tilatun palvelun nimi. Numero kertoo kuinka monta lisenssiä palvelu sisältää, eli kuinka monessa laitteessa palvelua pystyy käyttämään. F-Secure Total -sovellus on varsinainen sovellus, joka tarvitaan palvelun käyttöön esim. puhelimessa tai tabletissa.

Esimerkki: Tilaat meiltä F-Secure Total 3 -palvelun. Tämä tarkoittaa, että voit ottaa F-Secure Total -sovelluksen käyttöön kolmessa laitteessa. Jos päivität tämän tilauksesi isompaan F-Secure Total 5 -palveluun, voit ladata F-Secure Total -sovelluksen kahdelle laitteelle lisää, eli palvelu voi olla käytössä yhteensä viidessä laitteessa. 


Mikä sovellus päivittyy F-Secure Total -sovellukseksi? 

SAFE-sovellus saa päivityksen!


En ole ladannut SAFE-sovellusta laitteelleni, minulla on vain FREEDOME ja/tai ID PROTECTION. Kuinka saan uuden sovelluksen käyttööni?

Voit valita kahden vaihtoehdon välillä:

  1. Lataa SAFE-sovellus heti ja tee päivitys, kun sovellus ilmoittaa sen olevan mahdollista.
  2. Odota, kunnes pystyt lataamaan F-Secure Total -sovelluksen AppStoresta tai GooglePlaysta.

Käytän sovellusta ID PROTECTION. Kuinka otan saman ominaisuuden käyttöön uudessa sovelluksessa?

Mikäli käytössäsi on ID Protection ja olet tallentanut salasanoja Holviin, tulee sinun yhdistää salasanat nykyisen palvelun ja uuden F-Secure Totalin kanssa. Yhdistäminen on helppoa ja ohjelma neuvoo sinua.

  • Älä poista nykyistä ID Protection sovellusta laitteestasi ennen kuin olet yhdistänyt salasanasi uuteen palveluun.
  • Suosittelemme myös, että otat palvelun käyttöön vähintään kahdessa eri laitteessa. Näin varmistat, että salasanasi pysyvät aina tallessa ja ovat käytettävissä vaikka toinen laite rikkoutuisi.

Kuinka kauan erillisiä FREEDOME ja ID PROTECTION -sovelluksia pystyy käyttämään?

Nykyisiä erillisiä sovelluksia voi toistaiseksi vielä käyttää, mutta suositeltavaa on siirtyä käyttämään uutta F-Secure Total -sovellusta heti, kun se on mahdollista.


Voiko vanhaa FREEDOME VPN -sovellusta ja uuden sovelluksen VPN -ominaisuutta käyttää samaan aikaan?

Tämä ei ole mahdollista.


Miksi Total 1 -palvelu ei sisällä salasanaholvia? 

Suosittelemme, että palvelu otetaan käyttön vähintään kahdessa eri laitteessa, jottet kadota salasanojasi laiterikon takia. Mikäli siis haluat salasanaholvin käyttöösi, tarvitset vähintään F-Secure Total 2 -palvelun. 


Milloin uudet ominaisuudet ovat käytössä?

Heti kun ohjelma/sovellus on päivittynyt. 


Milloin saan päivityksen? 

Aikaisintaan 15.2. Mikäli käytössäsi on älylaitteita, niin laite ilmoittaa kun uusi sovellus on päivitettävissä. Tietokoneelle päivitys tulee automaattisesti, kun laite on kytketty internettiin. 


Tarvitsen apua päivityksen kanssa!

Jos tarvitset apua, voit ottaa laitteesi (esim. puhelin tai tabletti) mukaan asiakaspalveluun.

Huom! Kun tulet käymään, pystymme auttamaan sinua paremmin, jos valmiiksi tiedät, millä sähköpostiosoitteella ja salasanalla kirjaudut F-Securen palveluun. 

Päivittämisavusta asiakaspalvelussa laskutamme 15,00 €, joka lisätään seuraavaan laskuusi.