Usein kysytyt kysymykset
Mikä on kuitu ja miksi valitsisin sen?
Mikä on valokuitu?
Kuitu, eli valokuitu tai valokaapeli, tarkoittaa kaapelityyppiä, jossa tiedonsiirtoon käytetään valoa sähköisten impulssien sijaan. Valokuitu ei kärsi sähköisistä häiriöistä. Kuidun tiedonsiirtokapasiteetti on valtava, tänä päivänä siirtokapasiteettia rajoittaa vain tekniikka, joka kaapelin päihin on kytketään.
Kuituoptiikka on optinen järjestelmä, jossa valoa johdetaan niin kutsuttujen optisten kuitujen läpi. Niiden ydin on erittäin puhdasta lasia tai muovia, läpimitta muutamasta millimetristä hiustakin ohuempaan säikeeseen. Näitä lasi- tai muoviytimiä ympäröi kuori sekä yleensä myös mekaanista suojaa antava pinnoite.
Kuituoptinen tiedonsiirtojärjestelmä koostuu lähettimestä ja vastaanottimesta. Lähetin lähettää valoa laserin tai valodiodien avulla. Vastaanotin ”kääntää” valosignaalit sähköisiksi impulsseiksi, jotka lähetetään tietokoneelle, televisioon tai puhelimeen. Vastaanotin tunnistaa valon valokennojen tai -diodien avulla. Tavallisimmin käytetyt valoaallonpituudet ovat 1550 nanometriä, eli infrapunavaloa. Valo soveltuu hyvin tiedonsiirtoon, koska sen kulku on nopeaa ja laatu tasainen.
Miksi tilaisin kuituliittymän?
Kuitu mahdollistaa supernopeat yhteydet ympäröivään maailmaan ja erittäin sujuvan etätyön tekemisen. Tulevaisuuden kodissa kuituliittymä on yhtä tärkeä kuin vesi- ja sähköliittymät nyt. Liittymän kautta voit käyttää nettiä, kaapelitelevisiota ja muita kokoajan kehittyviä palveluita. Kuituliittymä on varma investointi tulevaisuuden yhteystarpeisiin kodeissa.
Voiko 4G, 5G tai muut langattomat laajakaistat korvata kuituliittymän?
Ei, mobiililiittymät eivät voi korvata kuituliittymiä, mutta voivat toki täydentää sitä ja antaa sille liikkuvuutta. Valokuitu on ainoa tunnettu tekniikka, joka pystyy vastaamaan tulevaisuuden tiedonsiirtotarpeisiin.
Miksi mobiiliratkaisut eivät riitä?
Mitä useampi käyttää langatonta nettiä, sitä vähemmän kapasiteettia siitä riittää kullekin käyttäjälle. Mobiiliratkaisuissa jaat aina kapasiteetin muiden käyttäjien kanssa. Ne on tarkoitettu liikkuvaan käyttöön. Mikäli kaikki myös kotona käyttäisivät mobiilinettiä, ei kapasiteetti riitä nopeita yhteyksiä vaativiin palveluihin.
Vaikuttaako naapureiden netinkäyttö kuituliittymäni toimintaan?
Ei, omaa kuituliittymääsi ja nopeuttasi käyttävät vain ne, joille annat pääsyn verkkoosi. Jaat siis kapasiteetin vain perheesi kanssa, et muiden.
Mikä on kuidun maksimikapasiteetti tulevaisuutta ajatellen?
Kuitukaapelin tiedonsiirtokapasiteetti on valtava, periaatteessa ääretön. Vain osa tästä kapasiteetista on käytössä tänä päivänä. Koko Suomen tietoliikenne voisi kulkea vain yhden kuitujohtimen läpi.
Kuinka pitkään kuitukaapelit toimivat? Pitääkö verkko uusia taas kymmenen vuoden kuluttua?
Kuitukaapeleiden arvioidaan palvelevan meitä vähintään 50 vuotta.
Mitä tarkoittaa FTTH ja FTTB?
FTTH, Fiber To The Home, tarkoittaa valokuituyhteyttä aina loppukäyttäjän kotiin saakka, kun taas FTTB, Fiber To The Building, valokuituyhteyttä kiinteistöön saakka. Karjaan Puhelimella käytämme yleisesti lyhennettä FTTH, kun puhumme omakotien kuituliittymistä ja FTTB, kun puhumme asuntoyhtiöiden liittymistä.
Mikä on Open Access?
Avoin verkko, ”Open Access”, tarkoittaa, että asiakas liittymänsä (tässä tapauksessa kuituliittymänsä) kautta voi valita useiden laajakaista- tv- ja muiden palveluiden toimittajien välillä. Karjaan Puhelimen asiakkaiden on mahdollista tilata monien toimittajien palveluita jo nyt ja päämäärämme on yhä avoimempi verkko.
Tässä blogikirjoituksessa vastaamme mediassa esillä olleeseen "avoin verkko" -keskusteluun.
Kustannukset
Saanko kotitalousvähennystä, kun tilaan kuituliittymän omakotitalooni?
Liittymismaksusta 754-1127 € (riippuen alueesta) oikeuttaa kotitalousvähennykseen verotuksessa, jos Karjaan Puhelin hoitaa kuitukaapelin kaivuun tontilla. Mikäli asiakas hoitaa itse kaapelin kaivuun tontilla, on summa, joka oikeutta kotitalousvähennykseen, 464 €. Kotitalousvähennykseen oikeuttava summa on eritelty laskulla.
Pitääkö koko liittymismaksu maksaa kerralla?
Ei. Tarjoamme osamaksuvaihtoehtoja aina viiden vuoden maksuaikaan saakka.
Koska lasku liittymästä tulee?
Laskutamme kuituliittymän vasta kytkemisen jälkeen.
Nouseeko kiinteistöni arvo, kun se on liitetty kuituverkkoon?
Monet arvostavat kuituliittymää ja sen suomia mahdollisuuksia mm. etätyöhön. Kuituliittymä on investointi, joka kannattaa ehdottomasti mainita erikseen taloa myydessäsi.
Pitääkö taloni sisäverkko uusia, kun tilaan kuidun?
Kuitukaista vaatii modernin Ethernet-kaapeloinnin. Vaihtoehtoisesti voit käyttää nettiä langattomasti. Lue lisää omakodin sisäverkosta.
Asennus ja tekniikka
Kuinka kauan kestää, että saan kuitupalvelut käyttööni?
Kuituliittymän toimitusaika omakotitaloon riippuu tilausajankohdasta ja alueen rakennusaikataulusta. Kerromme sinulle tilatessasi, milloin viimeistään kytkemme liittymän ja saat palvelut käyttöösi. Valmiiksi rakennetuilla alueilla normaali toimitusaika on 4–8 viikkoa tilauksesta, kunhan kaapelin on vedetty tontin rajalta talollesi asti.
Miten kaivatte kuitukaapelin tontilleni? Palautatteko ylöskaivamanne?
Kaapelin kaivuureitti sovitaan tottakai kiinteistönomistajan kanssa mahdollisimman järkevästä, jottei pihalle aiheudu turhaa vahinkoa. Täytämme kaivannon ylöskaivetulla maa-aineksella ja tasoitamme jäljen. Uutta nurmikkoa emme istuta tai palauta esimerkiksi mahdollisia kiveyksiä.
Mitä asennuksen yhteydessä tapahtuu?
Kuitukaapeli kaivetaan uusilla rakennusalueilla talolle saakka ja otetaan sisään taloon sopivaan paikkaan. Kaapeli päätetään pieneen rasiaan ja kuitupäätelaite eli modeemi yhdistetään siihen ohuella kytkentäkuidulla. Asentaja tarkistaa liittymän toiminnan, minkä jälkeen palvelut ovat käytössäsi. Kaapeli-tv-palvelu kytketään televisioon jo olemassa olevan talon sisäisen antenniverkon kautta tai antennikaapelilla, jonka toinen pää tulee päätelaitteeseen. Nettiä voit käyttää joko etherhet-kaapelilla tai langattomasti.
Mihin kuitupäätelaite sijoitetaan omakotitalossa?
Uusissa taloissa päätelaite sijoitetaan tekniseen tilaa, josta palvelut kytketään talon sisäverkkoon. Näin sekä netti- että tv-signaalit saadaan haluttuihin huoneisiin.
Vanhemmissa taloissa, joissa ei ole nykyaikaista sisäkerkkoa, päätelaite asennetaan sopivimpaan paikkaan. Milkäli talossa on yksi televisio, kannattaa päätelaite mahdollisesti asentaa sen läheisyyteen olohuoneeseen. Usein pystytään kuitenkin käyttämään talon olemassaolevaa antenniverkkoa, jolloin päätelaite asennetaan mahdollisesti sen kytkentäpisteeseen (splitter) ja tv-signaali saadaan talon kaikkiin olemassaoleviin antennipistokkeisiin. Erittäin tärkeää kuitenkin on miettiä myös langattoman WLAN-verkon käyttöä ja kuuluvuutta sekä erillis(t)en tukiasemien sijoittelua.
Kuitukaista
Mihin tarvitsen nopeaa nettiyhteyttä? Miksi tilaisin 300, 500 tai 1000 megaa?
Yhä useammat palvelut vaativat nopeaa nettiyhteyttä, etenkin kun kyseessä on kuvat, videot, pelit tai isot tiedostot. Netflix, YouTube ja muut suoratoistopalvelut, sekä monet pelit vaativat nopeaa yhteyttä, jotta käyttökokemuksesi olisi mahdollisimman hyvä. Mikäli useampi perheenjäsen käyttää tällaisia palveluita, riittää korkeammasta nopeudesta jaettavaa kaikille. Asiakasneuvojamme tai kuitumyyjämme neuvovat mielellään oikeiden palveluiden valitsemisessa.
Taloudessamme asuu viisi henkilöä ja teinimme pelaavat mielellään nettipelejä. Mitä nopeutta suosittelette meille?
Aktiivisesti nettiä käyttäville perheille suosittelemme vähintään 300/300M nopeutta. Tarvittaessa nopeutta voi myöhemmin myös nostaa (tai laskea).
Pitääkö Kuitukaistan olla nopea, jotta kaapeli-tv näkyy kuidun kautta?
Ei, Kuitukaistan nopeus ei vaikuta kaapeli-tv-palveuumme. Television katselu ei myöskään hidasta nettiyhteyttäsi.
Talossani alkaa remontti
Kuitulaitteet/modeemini on kiinnitetty seinään. Voinko siirtää ne/sen itse?
Olethan meihin yhteydessä ennen kuin siirrät kiinnitettyjä laitteita.
Annamme sinulle ohjeet, jos pystyt siirtämään laitteet itse, mutta monessa tapauksessa paikan päälle tarvitaan asentaja.
Voinko poistaa vanhat puhelinpistokkeet?
Kyllä voit, niitä ei enää tarvita omakotitalossa.
Olen muuttamassa
Olen myymässä omakotitaloni eli kuituliittymän omistaja vaihtuu, mitä teen?
- Liittymän nykyinen omistaja on yhteydessä meihin ja irtisanoo palvelunsa päättymään toivottuna päivänä, kuitenkin aikaisintaan kahden viikon kuluttua yhteydenotosta.
- Kuituliittymän edellytyksenä olevan osakekirjan voi myydä/antaa talon uudelle omistajalle (ao. kauppakirjalomake) tai myydä takaisin Karjaan Puhelimelle 200 €:n hintaan (ole yhteydessä asiakaspalveluun). Osakekirjan omistajanvaihto vaatii aina itse osakekirjan ja allekirjoitetun kauppakirjan toimittamista Karjaan Puhelimelle.
Osakkeen kauppakirja - Talon ja kuituliittymän uusi omistaja tilaa itselleen palvelut. Jos palvelut halutaan pitää aktiivisena ilman keskeytystä, tilaus tulee tehdä liittymän vanhan omistajan irtisanomisajan sisällä. Liittymän avaus/omistajanvaihto maksaa 45 €. Mikäli talon vanha omistaja ei luovuttanut osakekirjaa eikä uudella omistajalla ole sellaista ennestään, myymme hänelle sellaisen 200 €:n hintaan.
Mistä löydän lisää tietoa osakkeesta?
Osakesivulta löytyy lisää tietoa osakkeesta.
Miten saan kuidun kiinteistööni?
Mitä minun pitää tehdä, jotta rakennatte kuituverkon asuinalueelleni?
Omakotialueille kuituverkkoa rakennetaan pitkälti asukkaiden kiinnostuksen perusteella. Aloita siis ilmoittamalla kiinnostuksesi. Samalla näet alueesi kiinnostusprosentin, jonka tavallisesti pitää olla noin 40 %, jotta voimme tehdä rakennuspäätöksen. Edistääksesi oman alueesi rakennuspäätöstä voit puhua naapureidesi kanssa ja pyytää heitäkin ilmoittamaan kiinnostuksestaan.
Miksi minun pitäisi tilata kuituliittymä alueen kuituverkon rakennusvaiheessa eikä myöhemmin?
Alueen verkon rakennusvaiheessa tarjoamme tavallisesti nopean tilaajan etuja, kuten kaivuutyöt myös omalla tontillasi. Jos tilaat liittymän myöhemmin, emme takaa sinulle samoja etuja.
Voinko tilata kuituliittymän kesämökilleni?
Ehdottomasti, kunhan se sijaitsee saatavuusalueellamme. Tarkista saatavuus tästä. Huomioithan, että kuituliittymä tarvitsee sähköä.
Muuta
Miten toimin, jolleivat palvelut toimi kunnolla?
Palveluiden ollessa poikki tai muuten viallisia, lue ensin yleisimmät ongelmat ja ratkaisut. Tämän jälkeen voit tehdä vikailmoituksen joko puhelimitse tai netissä. Asiakasneuvontamme vastaa palveluitamme koskeviin kysymyksiin.
Usein kysytyt kysymykset
Nettiyhteys asunnossa
Mihin tarvitsen nopeaa nettiyhteyttä? Miksi tilaisin 300, 500 tai 1000 megaa?
Yhä useammat palvelut vaativat nopeaa nettiyhteyttä, etenkin kun kyseessä on kuvat, videot, pelit tai isot tiedostot. Netflix, YouTube ja muut suoratoistopalvelut, sekä monet pelit vaativat nopeaa yhteyttä, jotta käyttökokemuksesi olisi mahdollisimman hyvä. Mikäli useampi perheenjäsen käyttää tällaisia palveluita, riittää korkeammasta nopeudesta jaettavaa kaikille. Asiakasneuvojamme tai kuitumyyjämme neuvovat mielellään oikeiden palveluiden valitsemisessa.
Taloudessamme asuu viisi henkilöä ja teinimme pelaavat mielellään nettipelejä. Mitä nopeutta suosittelette meille?
Aktiivisesti nettiä käyttäville perheille suosittelemme vähintään 300/300M nopeutta. Tarvittaessa nopeutta voi myöhemmin myös nostaa (tai laskea).
Miten tiedän, milloin tilaamani Kuitukaista tai Yhtiökaistan lisänopeus on kytketty?
Saat tekstiviestin, kun nettipalvelu on kytketty käyttöösi. Jos asentajan pitää päästä asuntoosi, hän soittaa sinulle ensin.
Miten taloyhtiööni saadaan kuituliittymä?
Jos asut asuntoyhtiössä, jossa ei vielä ole kuituliittymää, ota yhteyttä isännöitsijään tai yhtiön hallitukseen, jotka voivat pyytää tarjousta yhtiöllesi.
Asunnossa alkaa remontti
Kuitulaitteet/modeemini on kiinnitetty seinään. Voinko siirtää ne/sen itse?
Olethan meihin yhteydessä ennen kuin siirrät kiinnitettyjä laitteita.
Annamme sinulle ohjeet, jos pystyt siirtämään laitteet itse, mutta monessa tapauksessa paikan päälle tarvitaan asentaja.
Voinko poistaa vanhat puhelinpistokkeet?
Olethan meihin yhteydessä ennen kun päätät, ettet remontin yhteydessä ole asentamassa vanhoja puhelinpistokkeita takaisin.
On vielä yleistä, että taloyhtiöiden sisäverkko on rakennettu kuparikaapeleista (vanhoista puhelinkaapeleista), vaikka se onkin vanhentunutta tekniikkaa. Jos taloyhtiö ei vielä ole päättänyt kiinteistön sisäverkon uusimisesta, kuitu toimitetaan viimeisen pätkän asuntoihin asti näitä vanhoja kaapeleita pitkin.
Olen muuttamassa
Miten saan siirrettyä kuituliittymäni toiseen osoitteeseen?
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme hyvissä ajoin ennen muuttoasi. Kuitupalvelut voidaan siirtää uuteen osoitteeseesi, jos kiinteistössä on kuituliittymä. Omakotitalosta itse kuituliittymää ei voi siirtää, vaan se vaihtaa omistajaa, jos myyt talosi.
Mitä teen kuitulaitteille/modeemille?
Huomioithan, että on olemassa kuitulaitteita, jonka omistaja on taloyhtiö tai Karjaan Puhelin. Kuitulaitteet voi myös olla seinään asennettuna. Tällaisessa tapauksessa sinun tulee jättää modeemi paikalleen. Voit joutua korvausvastuuseen, mikäli otat mukaasi modeemin joka kuuluu asuntoon.
Jos olet saanut modeemin kampanjan yhteydessä, se on tietysti sinun, ja voit tehdä sillä mitä haluat.
Muutan muualle, miten irtisanon liittymän?
Olethan yhteydessä asiakaspalveluun vähintään kaksi viikkoa ennen muuttoasi, niin autamme sinua.
Yleistä kuidusta
Mitä tarkoittaa FTTH? Entä FTTB?
FTTH (Fiber To The Home) tarkoittaa valokuituyhteyttä aina loppukäyttäjän kotiin saakka, kun taas FTTB (Fiber To The Building) valokuituyhteyttä kiinteistöön saakka. Karjaan Puhelimella käytämme yleisesti lyhennettä FTTH, kun puhumme omakotien kuituliittymistä ja FTTB, kun puhumme asuntoyhtiöiden liittymistä.
Mikä on Open Access?
Avoin verkko, ”Open Access”, tarkoittaa, että asiakas liittymänsä (tässä tapauksessa kuituliittymänsä) kautta voi valita useiden laajakaista- tv- ja muiden palveluiden toimittajien välillä. Karjaan Puhelimen kuituverkon asiakkaiden on mahdollista tilata monien toimittajien palveluita jo nyt ja päämäärämme on yhä avoimempi verkko.
Muuta
Miten toimin, jolleivat palvelut toimi kunnolla?
Palveluiden ollessa poikki tai muuten viallisia, lue ensin yleisimmät ongelmat ja ratkaisut. Tämän jälkeen voit tehdä vikailmoituksen joko puhelimitse tai netissä. Asiakasneuvontamme vastaa palveluitamme koskeviin kysymyksiin.
Laitteet taloyhtiössä
Asennuksessa käytetyt laitteet
Alla ne laitteet, joita käytämme tällä hetkellä kuituasennuksissa. Näiden laitteiden ohjelmistopäivitykset hoidamme automaattisesti. Mikäli epäilet laitteessasi olevan vanha ohjelmisto, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian ja päivitämme tarvittaessa.
Malli | Tekniikka | Laite | Asennettu | Viimeisin ohjelmistoversio ja käyttöohje |
---|---|---|---|---|
Genexis FT-2120![]() |
GPON | Kuitumuunnin | 2023 - | |
Genexis FT-2110![]() |
GPON | Kuitumuunnin | 2023 - | |
Genexis Pulse EX600 |
WiFi-lähetin (AP/reititin) | 2022 - | Pulse-EX600-GenXOS-Eagle-KPOY-L3-11.11.0-R-240724_0838 | |
G.Fast VDSL Ethernet |
Modeemi | 2021 - | ||
DZS 2301![]() |
GPON | Kuitumuunnin | 2019 - |
Laitteet joita ei enää käytetä asennuksessa, mutta saavat pävityksiä
Laitteen vanhetessa valmistaja ei enää toimita sille uusia ohjelmistopäivityksiä jolloin laitteesta voi tulla turvallisuusriski. Tässä taulukossa olevia laitteita ei enää käytetä uusissa asennuksissa, mutta ne saavat vielä päivityksiä.
DZS ja Zhone-päätelaitteiden ohjelmistopäivitykset hoidamme automaattisesti. Mikäli epäilet päätelaitteessasi olevan vanha ohjelmisto, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian ja päivitämme tarvittaessa.
Malli | Tekniikka | Laite | Asennettu | Viimeisin ohjelmistoversio ja käyttöohje |
---|---|---|---|---|
Fiber AE | Kuitupäätelaite | 2019 - 2023 | EG400-X-KPOY-4.3.6.150-R-220727_0348 | |
UniFi AP-AC Pro |
WiFi-lähetin (AP) | 2019 - 2023 | ||
UniFi AP-AC Lite |
WiFi-lähetin (AP) | 2016 - 2022 | ||
Inteno DG200AL-AC |
VDSL Ethernet |
Modeemi | 2017 - 2022 |
DG200AL-A-KPOY-4.3.6.180-R-231122_1555.y3
|
Inteno EG300![]() |
Fiber AE | Kuitupäätelaite | 2016 - 2019 |
Laitteet jotka eivät enää saa pävityksiä
Laitteen vanhetessa valmistaja ei enää toimita sille uusia ohjelmistopäivityksiä jolloin laitteesta voi tulla turvallisuusriski. Tässä taulukossa olevat laitteet eivät enää saa päivityksiä ja suosittelemme niiden vaihtamista. Ole yhteydessä asiakaspalveluun uuden laitteen ostamisesta.
Malli | Tekniikka | Laite | Asennettu | Viimeisin ohjelmistoversio ja käyttöohje |
---|---|---|---|---|
DZS 2425![]() |
GPON | Kuitupäätelaite | 2019 - 2023 | 2425a1&2428a1-402004 |
DZS 2428A1 |
GPON | Kuitupäätelaite | 2019 - 2023 |
Viimeisin päivitys: 2/24 (vaatii laitteen uudelleenkäynnistämisen) |
Zyxel XMG3927-B50A![]() |
G.Fast VDSL Ethernet |
Modeemi | 2019 - 2022 | |
Zhone 2727A1![]() |
GPON | Kuitupäätelaite | 2016 - 2019 | |
Zhone 2427 Zhone 2427A |
GPON | Kuitupäätelaite | 2011 - 2016 | |
Inteno DG301AL-AC |
VDSL Ethernet |
Modeemi | 2016 - 2017 | |
VDSL Ethernet |
Modeemi | 2013 - 2016 |
VG50-WU7U_KPOY3.16.7-190520_2255
|
|
Fiber AE | Kuitupäätelaite | 2012 - 2016 | ||
Inteno FG500 |
Fiber AE |
Kuitupäätelaite |
2011 - 2016
|
|
VDSL Ethernet |
Modeemi | 2011 - 2013 | ||
Fiber AE | Kuitupäätelaite | 2009 - 2011 | ||
GPON | Kuitupäätelaite | 2009 - 2011 |
FAQ
Tietokoneen asetukset
Käytä aina ensisijaisesti DHCP:tä IP-osoitteen saamiseksi. Jos staattisia DNS-palvelintietoja on pakko käyttää, palvelimina toimivat 91.150.44.250 ja 91.150.45.250. Kuitukaista-palvelu siältää max 5 kpl virallista DHCP IP-osoitetta.
Filtteröinti
Laajakaistayhteyksille smtp-portti on suljettu ulosmenevälle liikenteelle, poikkeuksena Karjaan Puhelimen omat sähköpostipalvelimet.
Sisääntulevalle liikenteelle tcp- ja udp-portit 1900, 5060-5061 sekä tcp-portti 23, 7547 ovat suljettuja.
VDSL2-modeemin asetukset
RFC 1483 Bridged LLC
VPI =0, VCI=100
NAT- tai bridge-tila
Normaaliasennuksessa kuitupäätelaite toimitetaan NAT-tilassa, mutta DZS/Zhone-laitteet voidaan tarvittaessa säätää bridge-tilaan, jolloin kaikki portit muuttuvat sillattuun tilaan. Genexis FT mediamuuntimet ovat aina vain bridge-tilassa ja vaativat erillisen reitittimen perään.
Mikäli sinulla on tarve saada julkiset IP-osoitteet jaettua eri laitteisiin sisäverkossasi, esimerkiksi jos haluat käyttää omaa reititintä tai palomuuria julkisten IP-osoitteiden käsittelyyn, pyydämme sinua olemaan meihin yhteydessä, niin muutamme päätelaitteesi asetukset sillattuun tilaan.
Laitteet omakotitalossa
Asennuksessa käytetyt laitteet
Alla ne eri kuitupäätelaitteet, kuitumuuntimet ja WiFi-laitteet, joita käytämme tällä hetkellä kuituasennuksissa. Näiden laitteiden ohjelmistopäivitykset hoidamme automaattisesti. Mikäli epäilet laitteessasi olevan vanha ohjelmisto, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian ja päivitämme tarvittaessa.
Laitteet joita ei enää käytetä asennuksessa, mutta saavat pävityksiä
Kuitupäätelaitteen vanhetessa valmistaja ei enää toimita sille uusia ohjelmistopäivityksiä jolloin laitteesta voi tulla turvallisuusriski. Tässä taulukossa olevia laitteita ei enää käytetä uusissa asennuksissa, mutta ne saavat vielä päivityksiä.
DZS ja Zhone-päätelaitteiden ohjelmistopäivitykset hoidamme automaattisesti. Mikäli epäilet päätelaitteessasi olevan vanha ohjelmisto, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian ja päivitämme tarvittaessa.
Malli | Laite | Asennettu | Viimeisin ohjelmistoversio |
---|---|---|---|
Inteno EG400-AC |
Kuitupäätelaite | 2019 - 2023 | EG400-X-KPOY-4.3.6.150-R-220727_0348 |
Ubiquiti UniFi AP AC Pro |
WiFi-lähetin (AP) | 2019 - 2022 | |
Ubiquiti UniFi AP AC Lite |
WiFi-lähetin (AP) | 2016 - 2022 | |
Inteno EG300-AC |
Kuitupäätelaite | 2016 - 2019 |
EG300-X-KPOY-4.3.6.150-R-220727_0326
|
Laitteet jotka eivät enää saa pävityksiä
Kuitupäätelaitteen vanhetessa valmistaja ei enää toimita sille uusia ohjelmistopäivityksiä jolloin laitteesta voi tulla turvallisuusriski. Tässä taulukossa olevat laitteet eivät enää saa päivityksiä ja suosittelemme niiden vaihtamista. Ole yhteydessä asiakaspalveluun uuden laitteen ostamisesta.
Malli | Laite | Asennettu | Viimeisin ohjelmistoversio |
---|---|---|---|
DZS 2425 ![]() |
Kuitupäätelaite | 2019 - 2023 | |
Zhone 2727A1 |
Kuitupäätelaite | 2016 - 2019 | znid-27xxa1-41316.img |
Zhone 2427 Zhone 2427A |
Kuitupäätelaite | 2011-2016 | |
Inteno FG500 Inteno FG500-R1 |
Kuitupäätelaite |
2011 - 2016 2011 - 2016 |
|
DZS 2517 |
Kuitupäätelaite | 2009 - 2011 | |
Inteno FG101 |
Kuitupäätelaite | 2009 - 2011 |
FAQ
Tietokoneen asetukset
Käytä aina ensisijaisesti DHCP:tä IP-osoitteen saamiseksi. Jos staattisia DNS-palvelintietoja on pakko käyttää, palvelimina toimivat 91.150.44.250 ja 91.150.45.250. Kuitukaista-palvelu sisältää korkeintaan 3 kpl virallista DHCP IP-osoitetta.
Filtteröinti
Laajakaistayhteyksille smtp-portti (tcp-portti 25) on suljettu ulosmenevälle liikenteelle, poikkeuksena Karjaan Puhelimen omat sähköpostipalvelimet.
Sisääntulevalle liikenteelle udp-portit 53, 1900, 5060-5061 sekä tcp-portti 7547 ovat suljettuja.
NAT- tai bridge-tila
Normaaliasennuksessa kuitupäätelaite toimitetaan NAT-tilassa, mutta DZS/Zhone-laitteet voidaan tarvittaessa säätää bridge-tilaan, jolloin kaikki portit muuttuvat sillattuun tilaan. Genexis FT mediamuuntimet ovat aina vain bridge-tilassa ja vaativat erillisen reitittimen perään.
Mikäli sinulla on tarve saada julkiset IP-osoitteet jaettua eri laitteisiin sisäverkossasi, esimerkiksi jos haluat käyttää omaa reititintä tai palomuuria julkisten IP-osoitteiden käsittelyyn, pyydämme sinua olemaan meihin yhteydessä, niin muutamme päätelaitteesi asetukset sillattuun tilaan.
Tuetut laitteet
Omakotitalot |
Asuntoyhtiöt |
|
VDSL2 (kupari sisäverkko)
G.fast
|
Käyttöohjeet
Viimeisimmät ohjelmistot
Alla olevassa taulukossa päätelaitteiden viimeisin ohjelmistoversio. Zhone-päätelaitteiden ohjelmistopäivitykset hoidamme automaattisesti. Mikäli epäilet päätelaitteessasi olevan vanha ohjelmisto, ota meihin yhteyttä, niin tarkistamme asian ja päivitämme tarvittaessa.
Kuitupäätelaite/modeemi | Viimeisin ohjelmistoversio |
---|---|
Inteno DG200-AL-AC | DG200AL-A-KPOY-4.3.6.110-R-210722_1423 |
Inteno DG301-AL-AC | DG301AL-WU7U_KPOY3.16.9-190925_1301 |
Inteno EG300-AC | EG300-X-KPOY-4.3.6.110-R-210722_1326 |
Inteno EG400-AC | EG400-X-KPOY-4.3.6.110-R-210722_1345 |
Inteno VG50 | VG50-WU7U_KPOY3.16.9-190925_1309 |
Zhone 2425 ja 2428 | ZNID-24xxA1-401274-SIP |
Zhone 2427 | ZNID-24xxA-301344-SIP |
Zhone 2727 | |
Zyxel XMG3927-B50A | 5.13(ABMT.0)C0 |
Genexis Pure ED504 |
PURE-ED504-GNX-4.3.6.101-R.y3 |
Tietokoneen asetukset
Käytä aina ensisijaisesti DHCP:tä IP-osoitteen saamiseksi. Jos staattisia DNS-palvelintietoja on pakko käyttää, palvelimina toimivat 91.150.44.250 ja 91.150.45.250. Kuitukaista-palvelu siältää max 5 kpl virallista DHCP IP-osoitetta.
Filtteröinti
Laajakaistayhteyksille smtp-portti on suljettu ulosmenevälle liikenteelle, poikkeuksena Karjaan Puhelimen omat sähköpostipalvelimet.
Sisääntulevalle liikenteelle tcp- ja udp-portit 1900, 5060-5061 sekä tcp-portti 23, 7547 ovat suljettuja.
VDSL2-modeemin asetukset
RFC 1483 Bridged LLC
VPI =0, VCI=100
Zhone-päätelaitteen NAT- tai bridge-tila
Zhone-päätelaitteen voi asettaa kokonaan NAT- tai bridge-tilaan. Päätelaitteet toimitetaan yleensä NAT-tilassa, mutta voidaan tarvittaessa säätää bridge-tilaan, jolloin kaikki portit muuttuvat sillattuun tilaan. Mikäli sinulla on tarve saada julkiset IP-osoitteet jaettua eri laitteisiin sisäverkossasi, esimerkiksi jos haluat käyttää omaa reititintä tai palomuuria julkisten IP-osoitteiden käsittelyyn, pyydämme sinua olemaan meihin yhteydessä, niin muutamme päätelaitteesi asetukset sillattuun tilaan.