Driftsmeddelanden
Uppdatering av EX600-wifisändare 8.2 kl. 1.00
Genexis Pulse EX600 -wifisändarna uppdateras natten mellan tisdag och onsdag 8.2 med start kl. 1.00. Uppdateringen tar ca 10 minuter.
Detta gäller kunder som endast har en wifisändare (som har 11.5-programvara).
Planerat servicearbete 8.2 kl. 00.00-06.00
För att garantera nätets funktionalitet utför vi rutinmässiga servicearbeten under natten mellan månadens andra tisdag och onsdag. Under dessa nätter utförs underhålls- och servicearbeten i stamnätet, vilket innebär att avbrott kan förekomma i våra tjänster. Vi önskar att detta orsakar så få olägenheter som möjligt.
Starta om modemet och dina enheter om anslutningen inte fungerar som den ska på morgonen.
Problem med e-posten – använd webmailen!
Det är för tillfället problem med att skicka e-post från vår utgående e-postserver smtp.ktnet.fi till mottagare som använder Microsofts e-post (bl.a @outlook.com @hotmail.com @live.com).
För att kringgå problemet kan man logga in på vår webmail på adressen https://webmail.ktnet.fi och skicka e-post den vägen istället.
Vi jobbar med Microsoft som bäst för att lösa problemet så fort som möjligt.
En allmän störning i datanätet 11.10 kl. 15:45-16:45
Det uppstod idag eftermiddag en allmän störning i vårt datanät. Störningarna är förbi redan men utredningarna fortsätter imorgon.
Vi beklagar besväret som störningarna förorsakat.
Fiberanslutningar i Sjundeå nere på grund av kabelbrott
En den av våra fiberkunders anslutningar är nere i Sjundeå på grund av kabelbrott. Reparationer inleds genast och felet förväntas vara korrigerat under eftermiddagen.
Vi beklagar felet.
Reparationsarbetet blev klart kl. 16.00.