Driftsmeddelanden
- Driftsmeddelanden
Underhållsarbete för IPTV-tjänsten – Tisdagen den 23.9.2025 kl. 09:00–10:00
Observera! Vår signalleverantör utför underhållsarbete på IPTV-tjänsten tisdagen den 23.9.2025 kl. 09:00–10:00.
Under arbetet kan delar av tjänsten vara tillfälligt otillgängliga.
När arbetet är slutfört kan IPTV-boxen behöva startas om.
Beräknad varaktighet: 1 timme.
- Driftsmeddelanden
Uppdatering av wifi-sändare EX600 8.-19.9.2025
EX600-wifisändarna kommer uppdateras nattetid från och med natten till måndagen den 8.9. Uppdateringarna sker i omgångar och pågår fram till fredagen 19.9. Uppdateringarna gäller alla av Karis Telefon levererade EX600-wifisändare på området Hangö-Raseborg-Ingå-Sjundeå-Kyrkslätt.
Uppdateringen börjar ca kl. 02:00 på natten och orsakar ett 15 minuters avbrott i fibertjänsten. De wifisändare som är avstängda under denna tidpunkt får uppdateringen nästa gång de startas.
Om tjänsterna inte fungerar som vanligt efter uppdateringen:
- Starta om ditt modem och wifi-sändarna
- Starta om de enheter du använder
- Gör en felanmälan vid behov
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Ekenäs under morgonnatten 7.4
Ett fel i Ekenäs orsakade störningar för ca 200 av våra fiberkunder under natten ca kl. 03-08.
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Karis sö 26.1
Ett fel påverkade ca 200 av våra kunder i Karis söndagen den 26 januari kl. 15:20-17:20.
Felet blev åtgärdat och förbindelserna steg upp. Vi beklagar denna störning.
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Ekenäs central åtgärdats
- Driftsmeddelanden
IPTV servicearbete ti 15.10.2024 (uppdaterad 15.10.2024)
Ett servicearbete orsakar ett avbrott i IPTV-tjänsten under tisdagen 15.10 kl. 9-10. IPTV-boxen behöver startas om efter uppdateringen.
Den beräknade tiden för servicearbetet är en timme.
Uppdatering 15.10.2024
Underhållsarbetet har efter fördröjningar färdigställts kl. 10:32. Det rekommenderas att man startar om applikationen.
- Driftsmeddelanden
En del Fiberbredband nere i Karis
Det förekommer problem med en del fiberanslutningar i Karis.
Felet utreds som bäst och korrigeras så fort som möjligt.
- Driftsmeddelanden
Felaktighet i TV-programmens tidsangivelser
Vi upplever för närvarande ett problem med tidsangivelsen på vår kabel-TV-tjänst. Idag visas tiden efter den korrekta tiden. Detta kan påverka schemaläggning och inspelning av TV-program. Under tiden rekommenderar vi att man manuellt justerar schemalagda inspelningar genom att lägga till extra tid för att säkerställa att man inte missar något av sina program.
Vi utreder problemet med vår signalleverantör och uppdaterar om lägesutvecklingen här.
Problemet åtgärdat kl. 13:50 23.9.2024.