Driftsmeddelanden
Kopparkablar avgrävda vid järnvägsbrobygget i Karis
Reparationsarbetet är nästan klart, senast idag 11.10.2019 kl. 16.00 ska alla anslutningar fungera igen.
- - - - - - - - - - - - - - - -
Skadorna på de stora telefonkablarna som blivit avgrävda vid järnvägsbrobygget i Karis har under reparationens gång visat sig vara mera omfattande än man tidigare kunde förutspå. Detta innebär att reparationsarbetet fortsätter även under fredagen.
Ungefär hundra abonnenters ADSL- och trådtelefonanslutningar är nere på grund av detta. Det gäller området söder om järnvägen från Kanaltorget/början av Ekenäsvägen ända ut till rondellen, dvs. Kila-Läpp området i Karis.
Vi beklagar det skedda.
På bilden Tom Kraufvelin från Karis Telefons samarbetspartner N3M i färd med att skarva ihop en av de skadade kablarna.
Problem med EPG
Felet i EPG:n har fixats och den fungerar nu normalt.
Några digiboxar/tv kan kräva omstart för att EPG:n ser normal ut igen.
_ _ _
Det förekommer problem med EPG:n på flera kanaler, felet undersöks.
Serviceavbrott i natt
Under kommande natt 27.9 utför vi servicearbeten i vårt fibernät med start kl. 00.00.
Avbrottet gäller fiberkunder med Zhone-modem i Ekenäs.
Problem med fiberförbindelser i Ekenäs
Vissa fiberförbindelser är nere i Ekenäs.
Felet utreds som bäst och repareras så fort som möjligt.
Serviceavbrott på MTV Oy:s kanaler imorgon torsdag 22.8
Torsdagen den 22 augusti kl. 10 - 11 har MTV Oy serviceavbrott på kabel-tv-sändning av följande kanaler:
- C More First
- C More Hits
- C More Series
- C More Stars
- SF Kanalen
Avbrottet gäller kanalernas SD- och HD-versioner.
Uppdateringar av fibermodem och -koncentratorer veckorna 2 - 4
Enligt nedanstående tidtabell utför vi veckorna 2 - 4 uppdateringar av mjukvaran i fiberanslutna modem samt koncentratorer i bostadsbolag för att förbättra tjänsternas drift- och datasäkerhet.
Serviceavbrott i Backgränd ons 17.1 kl. 8 - 11
Fiberbyggarbeten kräver omskarvning av en stamkabel i Backgränd. Detta förorsakar ett avbrott i våra kunders fibertjänster (Fiberbredbandet, Kabel-tv och Bredbandstelefon) och koppartjänster (ADSL-bredband och trådtelefon) på onsdag 17.1 ca kl. 08:00 – 11:00.
Vi beklagar de eventuella olägenheter detta föranleder.
ADSL-anslutningarna nere i Grundsjö
ADSL-anslutningarna fungerar inte för tillfället i Grundsjö. Felet utreds.
Korta avbrott i tv-sändningen
Vi utför ändringar i kabel-tv-nätet måndagen den 25.2 och tisdagen den 26.2. Ändringsarbetet kan orsaka korta avbrott i tv-sändningen. Vi beklagar eventuella olägenheter som detta medför.
Ifall det uppkommer problem med tv-kanalerna efter ändringsarbetet, ber vi dig att göra en ny kanalsökning och/eller återhämta fabriksinställningarna. Om det inte hjälper, gör en felanmälan.
Kabel-TV servicearbeten förorsakar korta avbrott i tv-sändningarna under onsdagen den 6.2
Vi utför servicearbeten i kabel-tv nätet under onsdagen den 6.2. Arbetena utförs dagtid mellan 8-16 och de förorsakar korta avbrott i tv-sändningarna både i fiber- och gamla kabel-tv-nätet.
Ifall din TV-apparat inte fungerar normalt på kvällen, gör då en ny kanalsökning. Om detta inte hjälper återställ då TV:n/digiboxen till fabriksinställningar. Om detta inte hjälper, gör felanmälan.
Vi beklagar eventuella olägenheter.