Driftsmeddelanden
- Driftsmeddelanden
Kort serviceavbrott under natten till måndag 17.8 kl. 01-03
Ett servicearbete orsakar ett 20-30min avbrott i fibertjänsterna under natten må 17.8 mellan kl. 01-03. Avbrottet berör vissa områden inom Raseborg, Ingå, Sjundeå och Kyrkslätt. Vi önskar att detta orsakar så få olägenheter som möjligt.
Om tjänsterna inte fungerar som de ska på morgonen:
- Starta om modemet
- Starta om dina enheter
- Felanmäl vid behov
Datum för planerade servicearbeten finns på denna sida.
- Driftsmeddelanden
Observera servicearbete: ons 12.8 kl. 00:00-06:00
För att garantera nätets funktionalitet utför vi rutinmässiga servicearbeten under natten mellan månadens andra tisdag och onsdag. Under denna natt utförs underhålls- och servicearbeten i stamnätet, vilket innebär att avbrott kan förekomma i våra tjänster. Vi önskar att detta orsakar så få olägenheter som möjligt.
Om tjänsterna inte fungerar som de ska på morgonen:
- Starta om modemet
- Starta om dina enheter
- Felanmäl vid behov
Datum för planerade servicearbeten finns på denna sida.
- Driftsmeddelanden
Felaktighet i TV-programmens tidsangivelser
Vi upplever för närvarande ett problem med tidsangivelsen på vår kabel-TV-tjänst. Idag visas tiden efter den korrekta tiden. Detta kan påverka schemaläggning och inspelning av TV-program. Under tiden rekommenderar vi att man manuellt justerar schemalagda inspelningar genom att lägga till extra tid för att säkerställa att man inte missar något av sina program.
Vi utreder problemet med vår signalleverantör och uppdaterar om lägesutvecklingen här.
Problemet åtgärdat kl. 13:50 23.9.2024.
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Ekenäs under morgonnatten 7.4
Ett fel i Ekenäs orsakade störningar för ca 200 av våra fiberkunder under natten ca kl. 03-08.
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Karis sö 26.1
Ett fel påverkade ca 200 av våra kunder i Karis söndagen den 26 januari kl. 15:20-17:20.
Felet blev åtgärdat och förbindelserna steg upp. Vi beklagar denna störning.
- Driftsmeddelanden
Ett fel i Ekenäs central åtgärdats
- Driftsmeddelanden
IPTV servicearbete ti 15.10.2024 (uppdaterad 15.10.2024)
Ett servicearbete orsakar ett avbrott i IPTV-tjänsten under tisdagen 15.10 kl. 9-10. IPTV-boxen behöver startas om efter uppdateringen.
Den beräknade tiden för servicearbetet är en timme.
Uppdatering 15.10.2024
Underhållsarbetet har efter fördröjningar färdigställts kl. 10:32. Det rekommenderas att man startar om applikationen.
- Driftsmeddelanden
En del Fiberbredband nere i Karis
Det förekommer problem med en del fiberanslutningar i Karis.
Felet utreds som bäst och korrigeras så fort som möjligt.